NIS 2 : Ce que vos clients PME doivent savoir (et comment les accompagner efficacement)
NIS 2 : un tournant pour les PME… et une opportunité pour vous
La directive européenne NIS 2, appliquée depuis 2024, impose de nouvelles règles strictes en matière de cybersécurité pour de nombreux secteurs. Mais l’impact va bien au-delà du périmètre légal.
NIS 2 envoie un message clair : le chef d’entreprise est désormais comptable de la sécurité numérique de son organisation.
Même si vos clients ne sont pas formellement concernés, ils seront jugés sur leur capacité à anticiper, protéger, réagir.
Et vous, en tant que prestataire IT ou télécom, êtes leur premier point de contact pour y voir clair et s’équiper intelligemment.
Les 5 questions que vos clients doivent se poser… et que vous devez savoir traiter
- Mon client est-il dans un secteur officiellement visé ?
Les secteurs « essentiels » et « importants » ciblés par NIS 2 incluent :
- Santé, énergie, eau, environnement, transport, finances ;
- Télécoms, cloud, hébergeurs, cybersécurité, services numériques.
Mais au-delà de la réglementation, le standard de cybersécurité attendu s’élève pour tous. Il est probable que même hors secteur, vos clients devront s’aligner à terme.
- Travaille-t-il avec des clients qui sont concernés ?
Sous-traitants, prestataires IT, agences web, ESN… : si vos clients ont eux-mêmes des clients dans un secteur critique, ils devront :
- Fournir des garanties ;
- Être audités ;
- Prouver leur maturité cybersécurité.
Votre rôle : les aider à anticiper ces attentes pour ne pas rater des contrats ou perdre des clients.
- En cas d’attaque, sauraient-ils quoi faire ?
Rançongiciels, blocage des mails, perte de données… : trop de PME sont encore dépendantes de la chance ou d’un contact de dernière minute.
Aidez vos clients à se poser ces questions :
- Existe-t-il un plan de réponse à incident ?
- Les données sont-elles sauvegardées et restaurables rapidement ?
- Y a-t-il une traçabilité des actions ?
- Leur système est-il vraiment sécurisé ?
Pas de mots de passe forts ? Pas d’antivirus intelligent ? Aucune supervision IT ?
Ce n’est pas seulement risqué. C’est hors standards actuels.
Proposez-leur un pack SmartIT intégrant :
- Antispam, XDR, surveillance réseau ;
- Sauvegarde automatique ;
- Gestion des droits et des mises à jour.
- Le dirigeant est-il informé de ses nouvelles responsabilités ?
C’est LE point clé. NIS 2 désigne explicitement les dirigeants comme responsables de la sécurité.
Même s’ils ne relèvent pas encore juridiquement du texte, ils seront jugés moralement — voire commercialement — sur ce critère.
C’est une excellente porte d’entrée pour déclencher un audit de maturité cyber, un plan d’actions progressif, ou une externalisation partielle via SmartIT.
Ce que cela change pour vous, revendeur ou MSP
- Vous n’êtes plus “juste” un prestataire : vous devenez un partenaire de confiance dans la mise en conformité ;
- Vous pouvez créer une nouvelle source de revenus récurrents ;
- Et surtout, vous gagnez en légitimité auprès de vos clients, en devenant proactif sur un sujet stratégique.
Avec SmartIT, vous disposez :
- D’un bouquet complet de services IT & Cyber clé en main ;
- D’un support technique expert ;
- D’une gestion simple via le portail IRT Network ;
- De tout ce qu’il faut pour faire de la cybersécurité un pilier de votre offre.
Conclusion
NIS 2 ne change pas seulement les règles du jeu pour quelques entreprises.
Elle redéfinit les attentes vis-à-vis de tous les dirigeants en matière de cybersécurité.
👉 En tant que revendeur télécom ou MSP, vous êtes dans une position idéale pour alerter, conseiller et proposer des solutions concrètes.
Avec IRT Network, vous avez les outils pour le faire sans alourdir votre structure — mais avec toute la crédibilité nécessaire.